제주관광협회는 제주 지역의 관광산업을 지원하고 발전시키기 위해 만들어진 비영리 단체입니다. 관광객이 편리하게 제주를 여행할 수 있도록 여러 가지 서비스를 제공하고, 관광 관련 업체들이 원활하게 운영될 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다.
가장 눈에 띄는 부분은 관광객을 위한 정보 제공과 불편사항 처리입니다. 제주를 찾는 사람들이 겪는 불편을 줄이기 위해 관광불편신고센터를 운영하고 있고, 다양한 언어로 된 안내 자료나 웹사이트, 현지 가이드맵 등을 통해 여행에 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있게 돕고 있습니다.
또한 협회는 제주에서 활동하는 관광 사업체들을 위한 지원도 활발히 하고 있습니다. 숙박업소나 음식점, 체험 프로그램을 운영하는 업체들이 회원으로 가입할 수 있고, 이들을 대상으로 홍보, 교육, 행정지원, 컨설팅 등 여러 지원이 제공됩니다. 우수관광업체로 선정되면 인증마크를 받을 수 있고, 이를 통해 관광객에게 신뢰를 줄 수 있는 기회도 생깁니다.
이 외에도 제주국제관광마라톤 같은 대규모 이벤트를 주관하거나, 지역 특색을 살린 관광 콘텐츠를 개발하는 일도 함께 하고 있습니다. 최근에는 디지털 관광 환경에 대응하기 위해 온라인 홍보나 시스템 연계 같은 디지털 지원도 강화하고 있다고 합니다.
제주관광협회 홈페이지에서는 이런 정보들을 한눈에 확인할 수 있고, 관광사업자들은 온라인으로 각종 신청이나 문의도 가능합니다. 제주 여행을 계획 중이시라면 한 번쯤 방문해보시는 것도 좋고, 관광업계에 종사하신다면 협회를 통해 도움을 받는 것도 괜찮은 선택일 것 같습니다.