https://jacademy.ijto.or.kr/main/index.jsp
제주관광 전문교육 J-Academy는 제주도와 제주관광공사가 함께 운영하는 온라인 교육 플랫폼이다. 관광업에 종사하는 분들이나 제주관광에 관심 있는 일반인 누구나 회원가입만 하면 무료로 수강할 수 있다. 온라인 강의뿐만 아니라 실시간 화상 교육, 일부 대면 교육도 진행되며, 제주도 내 관광 관련 전문 인력의 직무 능력 향상과 제주에 대한 이해를 돕는 데 초점이 맞춰져 있다.
교육 과정은 직무 교육, 관광 트렌드 교육, 제주 이해 교육 이렇게 세 가지로 나뉜다. 예를 들면 관광 트렌드 교육에는 숏폼 콘텐츠 활용법, 크루즈 관광지 대응, 한류 관광상품 기획 같은 요즘 흐름에 맞춘 주제들이 포함된다. 반면 제주 이해 교육에서는 제주의 전통문화, 민가, 용천수, 지명 유래 같은 지역 고유의 정체성을 깊이 있게 다룬다.
수강 방법은 간단하다. J-Academy 홈페이지에서 회원 가입 후 원하는 강좌를 선택해 신청하면 바로 학습을 시작할 수 있다. 온라인 강좌는 녹화 영상 형태로 제공되어 시간에 구애받지 않고 들을 수 있고, 실시간 화상 수업의 경우 사전 신청 후 정해진 일정에 맞춰 참여해야 한다. 수료 조건을 충족하면 수료증도 발급된다.
가끔은 관광통역안내사 면접 대비반이나 마인어 대상 실무 교육처럼 오프라인 중심의 특별 강좌도 진행된다. 이런 강의들은 주로 제주도 내에서 열리며 별도 공지를 통해 안내된다. 하지만 대부분의 기본 교육은 온라인으로 제공되기 때문에 장소에 관계없이 누구나 접근 가능하다는 점이 가장 큰 장점이다.
전체적으로 보면 J-Academy는 제주라는 지역을 기반으로 한 실용적인 관광 전문교육 플랫폼이다. 관광 종사자의 역량 강화를 목표로 하되 일반인에게도 문을 열어두어 제주관광 전반에 대한 저변 확대 역할을 함께 하고 있다.